Si le client trouve sur un site internet de vente en ligne français, exploité par une société dont le siège est situé en France, le même produit vendu à l’état neuf et moins cher, Arsène Valentin rembourse la différence sous réserve du respect des conditions et selon les modalités définies ci-après.
Cette offre concerne le premier client ayant signalé l’écart tarifaire d’un produit sur la base des d’importants sites de vape français suivants :
-CLOPINETTE.COM
-TAKLOPE.COM
-AROMES-ET-LIQUIDES.FR
-LEPETITVAPOTEUR.COM
-E-LIQUIDES-FR.COM
-E-FUMEUR.FR
-ECIGPLANETE.COM
-VAPOCLOPE.FR
-CIGARETTEELEC.FR
-VAPOSTORE.COM
L’offre est limitée à un par foyer pour un même produit (même nom, même adresse de facturation), et est valable pour les produits vendus par Arsène Valentin suivants :
-e-liquides
-box
-kit
-atomiseur
-dripper
Le Pacte Arsène Valentin est valable du 1er novembre 2017 au 30 décembre 2017.
Le produit dont le prix est constaté sur le site internet concurrent doit remplir les critères suivants :
-être rigoureusement identique au produit acheté sur Arsène Valentin (même marque, même modèle, même version, même référence fabriquant, mêmes dimensions, même colori, avec accessoires inclus identiques et garantie équivalente)
-être vendu à l’état neuf ; les produits reconditionnés ou d’occasion sont exclus.
-dans l’hypothèse où le produit est vendu par lot, celui-ci doit être vendu à l’identique sous la même forme sur le site concurrent
-ne pas être épuisé au moment de la vérification
-être livrable en France métropolitaine
Ne sont pas éligibles les produits vendus sur des sites de vente d’enchère, de vente entre particuliers, des ventes privées ou sur des sites de comparateurs de prix.
Seul est pris en considération, le prix TTC du produit indiqué sur la fiche produit du site concurrent, incluant les frais de port, à l’exclusion de prix remisés sous toutes formes : vente couplée, par lot, avec primes, avantage fidélité, adhérent ou membre, opération de déstockage, de solde ou autres opérations promotionnelles.
Les pièces suivantes devront être envoyées via notre formulaire de contact :
-un document démontrant l’existence d’un prix plus bas sur le même produit (lien url de la page du produit)
-votre nom, prénom
-votre numéro de téléphone
-votre adresse postale
La comparaison de prix se fera sur une constatation de différence de prix dans les 72h qui suivent la prise de contact. Les prix doivent êtres constatés pendant une durée d'au moins 8 jours.
En cas de pièce illisible, incomplète, falsifiée ou détournée de manière frauduleuse, Arsène Valentin se réserve le droit de rejeter toute demande.